Política de envío

Gracias por visitar y comprar en Ruiki Jewelry. A continuación, se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

1. Tarifas de envío y estimaciones de entrega Nos esforzamos por hacerte llegar tus joyas hechas a mano lo más rápido posible.

• Envío estándar: $4.99 (7-15 días hábiles)

• Envío gratis: ¡En todos los pedidos superiores a $30.00!

Nota: Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega debido al procesamiento aduanero o a las temporadas altas de vacaciones.

2. Tiempo de procesamiento del envío Todos los pedidos se elaboran a mano y se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.

3. Confirmación de envío y seguimiento de pedidos Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido enviado, el cual contendrá tu(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24-48 horas. Puedes rastrear tu paquete directamente en nuestro sitio web o a través de servicios de seguimiento global.

4. Aduanas, aranceles e impuestos Ruiki Jewelry no se hace responsable de las aduanas e impuestos aplicados a tu pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

5. Daños Ruiki Jewelry es responsable de cualquier producto dañado o perdido durante el envío. Si recibiste tu pedido dañado, contáctanos a zwpwss2016@gmail.com o vía WhatsApp (+86 18969577803) con fotos del artículo dañado, y coordinaremos un reemplazo o reembolso para ti.